La publicidad en la radio

Mistol

El producto "Mistol" es uno de los clásicos de la sociedad española de los últimos años porque ya en 1966 empezaron a emitirse anuncios en la radio promocionando este lavavajillas.

Actualmente la radio se decanta por otro tipo de productos comerciales y las características de "Mistol" solamente las podemos ver a través de la televisión. De cualquier modo cuando comenzó a emitirse esta publicidad la intención era llegar a las amas de casa de la época, que eran la mayoría de las mujeres, ya que además ellas eran las que tenían más posibilidad de escuchar la radio mientras hacían sus tareas. Desde un primer momento tuvo mucha aceptación y ha llegado hasta nuestros días incluso con nuevos formatos más modernos que siguen las pautas del original.

"Mistol" pertenece al grupo Henkel Ibérica, una empresa que se dedica a sacar detergentes y productos de limpieza, entre otros. Es líder de ventas con algunas marcas y con su equipo de investigación se centra en las necesidades del consumidor para mejorar continuamente. El producto que mejores resultados ha ofrecido es el propio "Mistol", lavavajillas que nació en 1950 y que supuso toda una revolución en ese instante. Durante muchos años estaba en el mercado con el mismo formato, pero en la actualidad se ha ido perfeccionando con nuevos modelos, Mistol, Mistol Plus, Mistol Antibacterias, Mistol PH 5.5, Mistol Vinagre Limón, Mistol Vinagre Naranja y la nueva incorporación Mistol Vinagre Menta.

La compañía Henkel cuenta con otros muchos productos, algunos tan famosos como Vernel dentro de los suavizantes que están a la venta, la familia "Tenn", que ha obtenido un éxito tras otro a lo largo de los años con el famoso personaje y su algodón, totalmente limpio, en los anuncios de televisión; el detergente "Wipp", que limpia la ropa sin necesidad de frotar. También comercializa la marca Dixan, otra de las gamas de detergentes para lavadoras automáticas más utilizadas del mercado. A estos detergentes y limpiadores del hogar hay que añadir las marcas Perlan, Micolor y Bref WC, igual que lejías tan prestigiosas y famosas como Conejo, Estrella (fue la primera lejía con detergente del mercado) y Neutrex.

El negocio de Detergentes y Productos de Limpieza de Henkel Ibérica alcanza cada año un porcentaje de más del 50% de la cifra total de ventas de la compañía. "Mistol" ha ido modernizándose con el tiempo, y como todo producto ha renovado su aspecto físico. En 1996 entró en la gama de los segmentos concentrados con "Mistol Ultra Plus"; muy pocos meses después provocó una nueva revolución en el mercado con "Mistol Antibacterias"; en el año 98 se centró en las manos de los que utilizan el producto el producto "Mistol PH5.5", que respeta la piel; un año después entró en el mundo de los olores y las sensaciones con "Mistol Vinagre" que luego ha ido evolucionando con sus variantes "Mistol Vinagre Naranja", "Mistol Vinagre Limón" y el último "Mistol Vinagre Menta", y en 2001 lanzó "Secado Rápido" con lo que culminó el lavado de la vajilla más rápidamente que nunca, con un resultado óptimo y sobre todo resplandeciente. Ahora incorpora una paella y la nueva botella PDB, tanto para el segmento normal como para el concentrado. Es mucho más eficaz y competitivo con su nuevo tapón "Push & Pull", cuya fórmula facilita la utilización de la botella PDB.

La filosofía de Henkel Ibérica es diseñar una estrategia conjunta, comprometida en trabajar en equipo con la intención de ofrecer un valor añadido a los consumidores y de contribuir a la eficiencia en toda la cadena para que se mantenga durante muchos años más en un producto de éxito y aplaudido por mucho de sus compradores. Para ello está luchando por conseguir mejores instalaciones que permita una mayor facilidad en la realización de este producto de calidad. La misión es no bajar la guardia, mantener la posición de prestigio mientras el entorno, la sociedad, va evolucionando de forma natural. "Mistol" ha sabido estar a tono con los nuevos tiempos y no ha tenido ningún reparo en incluir nuevos ingredientes, aromas y composiciones al producto sin perder la esencia inicial con el objetivo siempre de mejorar y crecer todo lo posible hasta satisfacer plenamente al cliente. Los anuncios de publicidad para la televisión siguen siendo muy frecuentes en el caso de "Mistol", como antes los eran para la radio.

Algunos de los anuncios de "Mistol", preferentemente los de televisión, han recibido varios premios de publicidad, por ejemplo en aquél donde aparece un joven que se ofrece voluntario para lavar la vajilla después de celebrarse una fiesta en casa. Quizá el spot no sea un ejercicio importante de imaginación, más bien es bastante común si tenemos en cuenta lo que se puede hacer con los nuevos adelantos, pero es muy probable que en este tipo de anuncios de lavavajillas se valore más que en ningún otro el comportamiento de este joven, ayudando en las tareas del hogar, y proponiendo una igualdad entre los sexos. En los comienzos de "Mistol" la tarea de fregar los platos era propia de la mujer, es más, los anuncios se dirigían exclusivamente a ellas porque era impensable que un hombre se dedicara a esta actividad.

Esta idea, que desde nuestra perspectiva parece muy anticuada, era lo habitual, pero los tiempos han ido cambiando, afortunadamente, y los anuncios de radio y televisión también. Ahora sería impensable que un producto de limpieza estuviera dirigido a las mujeres, por lo que resulta muy llamativa la evolución que ha llevado a cabo la publicidad, antes hablaban en segunda persona del singular a "ellas" y ahora hacen "ellos" esas tareas en el anuncio. Las nuevas propuestas de "Mistol", concentrado, con aromas, con cuidado de la piel, como cualquier transformación, tiene sus seguidores y detractores, pero estudios realizados reflejan que éstos no varían mucho las ventas, siguen siendo similares para "Mistol" y para su competidor "Fairy". Los nuevos aromas dan algo más de frescor y pueden agradar el ambiente de la cocina, pero finalmente para eliminar la grasa de platos y sartenes hay que seguir haciendo lo mismo que hace cincuenta años con aquel producto que era muy normal, el original, y que las amas de casa utilizaban para muchas otras cosas, como por ejemplo limpiar alfombras.

La marca "Mistol" ha sabido evolucionar en su composición y en su política publicitaria, de la radio a la televisión, y se sigue manteniendo con una gran aceptación del cliente.

...por Sergio Yuguero

CONOCE MÁS SOBRE LA PUBLICIDAD EN LA RADIO, REPORTAJES EXCLUSIVOS EN MUNDORADIO